Le logiciel serveur SmartScan a été conçu conformément aux recommandations GAMP 5, en utilisant des langages et méthodologies de programmation standard, pour fonctionner sous Windows et dans des environnements virtuels. Le système repose entièrement sur une base de données SQL standard, permettant l'importation et l'exportation de données via différents protocoles standard (OPC, Modbus/TCP, MQTT, accès direct à la base de données). La communication entre les contrôleurs distants et le serveur SmartScan s'effectue via un réseau Ethernet standard, à l'aide du protocole TCP/IP. Les contrôleurs distants communiquent avec les capteurs, transmetteurs, instruments et modules de sortie locaux via le réseau RS-485 standard, en utilisant le protocole Modbus RTU.